A Zero Grau, uma das 10 maiores indústrias de refrigeração do Brasil e líder na fabricação e comercialização de caixas térmicas profissionais, passou por uma criteriosa auditoria na última semana avaliando diversos aspectos da sua atuação e manteve vigente a certificação ISO 9001:2015, um reconhecimento significativo do compromisso contínuo da empresa com a qualidade, eficiência e melhoria contínua em todos os seus processos.
O que significa a ISO 9001?
A certificação ISO 9001 é uma das mais reconhecidas internacionalmente e atesta que a Zero Grau adota práticas eficazes de gestão da qualidade, focadas na melhoria contínua e na satisfação do cliente. Para obtenção da certificação, é feita uma auditoria nos processos e documentações da empresa, verificando se estão em conformidade com os requisitos específicos da norma para o Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando que a Zero Grau atende a padrões de qualidade tanto nacionais quanto internacionais. Baseada em princípios de gestão como forte foco no cliente, motivação e implicação da alta direção, abordagem de processos e melhoria contínua, a certificação garante que a Zero Grau opera de maneira eficiente, segura e confiável.
Caminho para a excelência
Gabriel Arndt, CEO do Grupo Zero Grau, destacou o compromisso da empresa com a qualidade e o esforço de todos na busca pela excelência. “Com 29 anos de história, a Zero Grau está sempre buscando maneiras de melhorar e evoluir. A certificação ISO 9001 é um testemunho do compromisso contínuo com a qualidade e fruto do trabalho árduo e dedicação de todos os colaboradores com foco em oferecer o que há de melhor aos nossos clientes e parceiros”, comentou o Arndt.
O CEO destacou ainda o monitoramento em todos os estágios do produto, desde a produção até a entrega ao cliente. “A gestão da qualidade é prioridade na Zero Grau, por isso, todos os estágios das atividades industriais, comerciais e de serviço são monitorados para garantir a qualidade em cada etapa do processo. Como resultado, conquistamos certificações e o principal, a satisfação dos nossos clientes. Cada membro da equipe Zero Grau desempenha um papel crucial no sucesso da empresa, e esta conquista é resultado do esforço conjunto”, finalizou Gabriel Arndt.
Inmetro
Além da certificação ISO 9001:2015, a Zero Grau também possui o selo do Inmetro em seus produtos. Este selo é uma garantia adicional de que os produtos da empresa atendem rigorosos padrões de qualidade e segurança estabelecidos por este importante órgão regulador. Ter o selo do Inmetro reforça o compromisso da Zero Grau com a conformidade normativa e a confiança do consumidor, demonstrando que os produtos são seguros, confiáveis e de alta qualidade.
Olhando para o futuro
À medida que o 30º aniversário da empresa se aproxima em 2025, o compromisso com os mais altos padrões de qualidade permanece. Zero Grau está entusiasmada com o futuro, projetando grandes avanços e comprometida em continuar a oferecer produtos inovadores e serviços excepcionais aos clientes.