A partir de agora, quem faltar às consultas, exames e procedimentos de média e alta complexidade agendados na rede pública de saúde de Toledo precisa apresentar justificativa comprovada para a ausência, se quiser garantir reagendamento.

Especialmente na central de especialidades, a secretaria de saúde levantou dados em que as faltas às consultas e procedimentos chegavam a ser de 50%. E de acordo com a coordenadora geral em saúde, Raquel Wammes, o objetivo das novas regras não visam punir, mas garantir que outras pessoas que aguardam atendimento sejam chamadas.

Com base na nova publicação de normativas, os usuários faltantes sem justificativa plausível, vão perder a vaga e deverão buscá-la novamente nas unidades básicas de saúde, através de consulta médica, reiniciando então todo encaminhamento.

No caso de crianças, idosos ou pessoas com deficiência, quando houver ausência no atendimento, uma assistente social vai investigar a causa da falta, responsabilizando o pai, cuidador ou tutor.