A Sala do Empreendedor de Nova Santa Rosa se destaca a nível regional e estadual novamente. Prova disso é o reconhecimento recebido, dia 8 de novembro, no Encontro Estadual dos Comitês dos Pequenos Negócios, realizado em Foz do Iguaçu, com o Selo Ouro de Referência em Atendimento 2022 em nível estadual, sendo este o 3° Selo Ouro.
No município a Sala do Empreendedor tem como agente de desenvolvimento, Jaime Sommerfeld e o atendente, Laércio Hein, que atuam nos atendimentos e articulações para proporcionar um ambiente de negócios favorável ao empreendedor.
“Ficamos honrados de novamente ter alcançado o reconhecimento, que é resultado de muito empenho, dedicação e sempre oferecendo um atendimento humanizado valorizando cada empreendedor na sua particularidade”, relata o agente, Jaime Sommerfeld.
SALA DO EMPREENDEDOR
A Salas do Empreendedor é um espaço destinado aos atendimentos de quem quer empreender ou já possui um pequeno negócio. É de responsabilidade da gestão municipal. Assim suas ações, rotinas e plano de desenvolvimento e atendimento devem ser geridos pelos técnicos locais vinculados à administração pública.
PARCERIA COM SEBRAE
A parceria do Sebrae com a Sala do Empreendedor visa estimular o empreendedorismo, promover o desenvolvimento econômico dos territórios, preparar os empreendedores para a formalização e elevar a longevidade, a competitividade e a inovação dos pequenos negócios.
SELO DE REFERÊNCIA EM ATENDIMENTO
O Selo Sebrae de Referência em Atendimento é uma metodologia de avaliação baseada em critérios estruturantes que refletem as necessidades dos clientes atendidos pelas Salas do Empreendedor. Ele prevê um sistema de pontuações para classificar e atribuir o Selo, validando assim que as Salas do Empreendedor contempladas reflitam a qualidade Sebrae esperada no relacionamento com os clientes.
Os critérios analisados, são: qualidade no atendimento, gestão, ambiente de negócios, oferta de soluções, infraestrutura, presença digital e capilaridade.
