Uma moradora de Nova Santa Rosa entrou em contato com a equipe de reportagem do Portal Nova Santa Rosa na manhã desta segunda-feira (11) e disse que na noite de ontem, domingo, por volta das 22h00, foi até o hospital Lar Belém para fazer uma consulta, que segundo ela, era de urgência.

Ao chegar no hospital ela não pode ser atendida pois estava faltando o cartão do S.U.S., a nova-santa-rosense disse que ficou indignada por não ser atendida, que segundo ela, o seu cartão do S.U.S. foi perdido e por esta razão não pode leva-lo.

Ainda em conversa telefônica com a nossa equipe, a moradora isenta qualquer responsabilidade do médico de plantão, a responsabilidade seria da atendente. “Eu só vou quando preciso, quando realmente é urgente, e isso acontece ontem comigo, é injusto, fiquei indignada com tudo aconteceu, a prefeitura paga todo mês para que o hospital atenda a comunidade, é preciso ter melhores critérios para que as pessoas que não tenham o cartão ou percam possam ser atendidas”, finalizou a nova-santa-rosense.

Hoje pela manhã ela foi até o Posto de Saúde Lídia Boll e foi atendida e pode então realizar a sua consulta médica.

Entramos em contato com o Diretor Administrativo do hospital Lar Belém, Anderson Guilherme Strencke que gentilmente nos atendeu e explicou estar a par do caso e comentou que é um procedimento normal ao fazer o cadastro para atendimento médico é necessário ter o cartão do S.U.S..

Em momento algum, segundo Anderson, foi negado atendimento a paciente, somente lhe foi pedido os documentos necessários e como ela não tinha o cartão, a paciente então foi embora indignada.

Anderson também disse que em casos de urgência, por exemplo de um acidente de trânsito, acidente de trabalho ou mesmo um ferimento de arma branca ou arma de fogo, não tem como preencher cadastro médico ou pedir documentos antes do atendimento médico, mas neste caso onde a paciente chega até a recepção e pede para ser atendida é necessário os documentos, disse o Diretor Administrativo do hospital Lar Belém.