O incêndio aconteceu na tarde de 15 de outubro, em um prédio no Bairro Country. Na ocasião, Juliane se pendurou na estrutura de um ar-condicionado em um andar alto para retirar a mãe, de 51 anos, e o primo, de 4, que estavam no apartamento tomado pela fumaça e pelo calor. Vídeos feitos por testemunhas registraram o momento do resgate.

Ainda conforme informações divulgadas à época, a mãe teve queimaduras na face, braços e pernas, além de lesões nas vias aéreas por inalação de fumaça. A criança também precisou de atendimento médico por queimaduras. 

Durante o atendimento da ocorrência, dois bombeiros também ficaram feridos e precisaram de avaliação médica. O Governo do Paraná informou que um dos militares teve queimaduras de terceiro grau e permaneceu em observação hospitalar. 

Em novembro, a Polícia Científica do Paraná concluiu o laudo sobre o incêndio e apontou que não houve ação criminosa. A perícia identificou que o fogo começou na cozinha, entre a geladeira e um armário, mas não conseguiu determinar a causa exata do início das chamas.